من نحن

معلومات عن بيتروفيا

بيتروفيا منصة رقمية متخصصة في تقديم تجربة متكاملة وسهلة للوصول إلى الخدمات والمنتجات المرتبطة بقطاع البترول والطاقة. يتيح التطبيق للمستخدمين استكشاف الخدمات المتاحة، والوصول إلى الخيارات المناسبة بسهولة، وإتمام طلباتهم بطريقة منظمة وآمنة من خلال منصة واحدة. نسعى في بيتروفيا إلى توظيف التقنية لتقديم تجربة أكثر سرعة ومرونة، وربط المستخدمين بمقدمي الخدمات والجهات ذات الصلة، مع التركيز على سهولة الاستخدام، جودة الخدمة، والموثوقية في كل خطوة. بيتروفيا... حلول ذكية تجمع احتياجاتك في منصة واحدة.

Petrovia

خدماتنا

اكتشف مجموعة متكاملة من الخدمات التي يقدمها بيتروفيا لتلبية احتياجاتك بسهولة وكفاءة.

طلب الخدمات

أرسل طلبك بسهولة واحصل على الخدمة المناسبة من خلال تجربة سريعة ومنظمة.

الحجز والمواعيد

احجز الخدمات وحدد المواعيد المناسبة لك بطريقة مرنة وسلسة.

الدفع الإلكتروني

استفد من خيارات دفع إلكترونية ميسرة وآمنة لإتمام معاملاتك بكل راحة.

الدعم والمساعدة

احصل على الدعم والمساعدة عند الحاجة من خلال قنوات التواصل المتاحة عبر بيتروفيا.

كيف نعمل

كيف يعمل بيتروفيا

تجربة بسيطة وواضحة تبدأ بخطوات سهلة وتنتهي بالحصول على الخدمة التي تحتاجها بكل سلاسة.

  • 1 حمل التطبيق وقم بتسجيل الدخول وإنشاء حساب
    حمل التطبيق وقم بتسجيل الدخول وإنشاء حساب
  • 2 أدخل تفاصيل الطلب والمعلومات المطلوبة ثم أرسل طلبك بسهولة
    أدخل تفاصيل الطلب والمعلومات المطلوبة ثم أرسل طلبك بسهولة
  • 3 راجع تفاصيل طلبك وأكد الحجز أو الطلب، ثم أكمل عملية الدفع بالطريقة المتاحة
    راجع تفاصيل طلبك وأكد الحجز أو الطلب، ثم أكمل عملية الدفع بالطريقة المتاحة
  • 4 تابع حالة طلبك واستفد من الخدمة، ثم قيّم تجربتك بعد إتمامها
    تابع حالة طلبك واستفد من الخدمة، ثم قيّم تجربتك بعد إتمامها
FAQ

الأسئلة الشائعة

تعرف على إجابات أبرز الأسئلة لمساعدتك على استخدام بيتروفيا والاستفادة من خدماته بكل سهولة.

بيتروفيا منصة رقمية متكاملة لإدارة وتنظيم عمليات النقل اللوجستي للمواد البترولية، وتربط بين الجهة الطالبة للخدمة وشركة النقل والسائق ونقاط الاستلام والتسليم.
يمكن للجهات الطالبة لخدمات النقل وشركات النقل والسائقين المعتمدين استخدام التطبيق وفق الصلاحيات المحددة لكل نوع من المستخدمين.
يمكنك إنشاء حساب من خلال اختيار نوع المستخدم وإدخال البيانات المطلوبة، ثم استكمال خطوات التحقق والاعتماد حسب نوع الحساب.
يمكنك اختيار "نسيت كلمة المرور" من شاشة تسجيل الدخول واتباع خطوات استعادة الحساب باستخدام وسيلة التحقق المسجلة.
نعم، يمكنك متابعة حالة الطلب ومراحل تنفيذه من خلال قسم الطلبات داخل التطبيق.
اختر خدمة النقل، ثم أدخل بيانات الشحنة ونقطة الاستلام ونقطة التسليم والموعد وأي تعليمات إضافية، ثم أرسل الطلب للمراجعة والتنفيذ.
تعمل بيتروفيا على تطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدامها.
يمكنك التواصل مع فريق دعم بيتروفيا من خلال قنوات التواصل وخدمة الدعم المتاحة داخل التطبيق.
عملاء النجاح

عملاء النجاح

نفخر بشراكاتنا التي تعزز جودة خدماتنا وتساهم في تقديم تجربة موثوقة ومتكاملة لمستخدمينا.

تواصل معنا

تواصل معنا

نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا لأي استفسار أو مساعدة، وسيسعد فريقنا بخدمتك.

تواصل معنا